16 Ago 2006

No sé

Podrían llamarse igual, pero además del nombre, esta Martha Sánchez no tenía nada que ver con la guapa exvocalista de Olé-olé. Era ejecutiva de cuenta del lugar donde trabajo, debía tener unos 60 años y un perpetuo olor a cigarro que se alcanzaba a apreciar a varios metros de distancia. Un buen día entró a la oficina, se paró junto a mí y me preguntó : — ¿Tu computadora ésta sirve para envíar correos?

Todos opinaban que era una charlatana arrogante y nadie la soportaba pero a mi en realidad nunca me había hecho nada y lo unico que tenía contra ella era su bouquet a tabaco añejo. Además, ese día estaba de sorprendente buen humor por lo que decidí portarme amable.

— Claro, permitame nadamás cerrar mi sesión — le respondí mientras dabla click derecho al monito verde de la barra de tareas, cerrar sesión, luego en hotmail, cerrar sesión… — Listo.

Me paré de la silla y la dejé que se sentara.

— ¿Necesita algo más?
— Hace mucho que no uso esta cosa y no me acuerdo muy bien, ¿Aquí que hago?
— En este cuadrito debe poner su correo
— Ok.
— Y en este otro su contraseña, — Ella me mira suspicazmente y yo que entiendo la indirecta miro hacia otro lado mientras escribe su palabra secreta. Siempre tuve la sospecha de que debió haber escrito raleigh.
— ¿Ya?
— Yap. Por cierto que hace poco cambiaron el diseño de Hotmail. Para escribir un correo debe dar click aquí y luego acá.
— O sea, si sé, sólo que ya no me acuerdo muy bien.
— Ok. Ya de ahí es fácil seguir. Voy a tomar agua y en un rato vuelvo.

Y efectivamente fuí a servirme agua, me la tomé, me quedé platicando con la recepcionista, hice una llamada, me quedé platicando con la chica de conta, regresé otra vez a llenar mi botella y unos veinte minutos después estaba regresando a la oficina.

— ¿Listo? — Le pregunté mientras me sentaba en el otro extremo de la oficina. Ella miraba fijamente la pantalla
— Ya casi. No recuerdo como se envía.
— Nomás dele click al botón de envíar.— Ella se quedó otros dos minutos mirando la pantalla y bien aferrada al mouse.
— O sea, si sé, pero lo que pasa es que no me acuerdo.
— A ver, dejeme le ayudo.— Me acerqué a ver la pantalla y entonces comprendí porque esta señora ya no recordaba como envíar un correo electrónico. ¡ Probablemente no habría envíado ninguno desde 1926!.

Casi no pude contenerme la risa cuando ví que casi había escrito toda La Epistola de Martha a los Tonaltecas en el pequeño campo Asunto de Hotmail en lugar del campo más grande destinado a ello. Pero lo más gracioso, fue cuando me volvió a repetir — O sea, sí sé cómo, sólo que no me acuerdo bien

Decir no sé es casi tan importante como sí saber.

Una de las cosas más emocionantes y enriquecedoras que le pueden suceder al ser humano es el poder aprender constantemente. Pero para poder aprender algo nuevo hace falta primero aceptar que se carece de ese conocimiento. Por lo tanto, la incapacidad de decir no sé es lo primero que nos impide buscar ayuda, investigar, experimentar y — en última instancia— aprender.

El problema con muchas personas es que confunden no sé con no puedo pero para mí al menos, la diferencia es diametral. Hace un año apenas, la sola idea de programar Javascript me aterraba. Sin embargo estaba totalmente convencido de que si había tanta gente que podía, entonces yo tambien podía solo que aun no sabía cómo. He ido aprendiendo poco a poco y cada vez me doy cuenta de que queda mucho por aprender. Eso es emocionante.

Hace poco una amiga colega diseñadora me pidió opinión sobre un sitio web que había hecho y que yo iba a alojar. El sitio en cuestión era una animación flash de 6 MB incrustada en un documento generado por frontpage. Le dije que si insistía en mantener su animación, ésta necesitaba ser optimizada y debía incluír por lo menos un preloader para darle feedback al usuario sobre lo que estaba pasando. Ella dijo: — Ok gracias. Un mes después, le pregunté qué había pasado con su sitio, me lo mostró y estaba exactamente igual. Cuando le pregunté por qué no había puesto el preloader me dijo — Lo que pasa es que ya no me acuerdo bien en qué menú están esos.

Si ella hubiera dejado de lado su pose de soy una profesional que cobra caro y que tiene más experiencia que tú yo le hubiera explicado lo que sabía de hacer preloaders en flash, le hubiera mostrado algunos tutoriales interesantes, tal vez hasta la hubiera ayudado y ella hubiera aprendido una habilidad nueva que la habría hecho más profesional y mejor diseñadora. En lugar de eso, decidió quedarse como estaba por que fué incapaz de decir no sé .

En noviembre se van a cumplir tres años de que ví un anuncio en el periódico que decía Se solicitan diseñadores interesados en internet para emprender negocio . Yo era diseñador e internet me interesaba mucho, así que llamé por telefono. Esa misma tarde me estaba reuniendo en un Samborn’s con un ejecutivo de San Diego.

El trato era éste: me ofrecían ser revendedor de hospedaje a un costo bajísimo y con grandes beneficios. Me explicó todo lo que podía ganar si vendía por lo menos dos cuentas de hospedaje a la semana, que cuando hubiera vendido 300 cuentas me podía retirar a vivir solo de mis rentas, que ellos se encargaban de la configuración y del soporte técnico y blah, blah, blah… yo estaba cada vez más interesado porque no entendía la mitad de lo que decía. ¿MySql? ¿Apache? ¿Linux?.

— ¿Sabes algo de PHP?
— Noup
— ¿Has administrado servidores web?
— Noup
— ¿Que sabes de DNS?
— Absolutamente nada
— ¿Pero te gustaría aprender?
— ¿Dónde hay que firmar?

En realidad no firmé nada, pero esa misma noche entré a mi panel de control y me leí toda la documentación, todos los FAQ’s algunos enlaces interesantes. Como a eso de las 2 de la madrugada me sentía seguro para registrar un dominio por primera vez en mi vida: nolimit-studio.com

El resto, bueno, lo he ido documentando aquí poco a poquito.

Acabas de leer «No sé», un post escrito por sosa con insomnio archivado en la categoría Nobody Cares.

gabo #1 | Agosto 16, 2006 11:15 AM gabo dice:

Nunca me ha gustado colgarme del orgullo para dejar de aprender algo nuevo. Siempre he procurado como decía antes, no quedarme con la duda, a pesar de tener que resolverla con un chico de 16 años que apenas entra a “saberle a esto de los ordenadores” (por alguna razón no me dejó escribir el término mexicano de esta palabra). A lo mejor el entorno en el que me muevo ve esto como debilidad, pero gracias, ya gané yo al aprender algo nuevo donde sea y de quien sea.

Jeje, me acordé de una máquina que revisaba de un vecino, me aseguraba que era un “Windows Excel 97” y sí, así estaba con esa misma actitud de “no me digas nada, yo si sé”.

stan #2 | Agosto 16, 2006 12:35 PM stan dice:

haaa… hay tantas cosas que aun no se de desarrollo, pero estoy estudiandolo para aprender. :D

Muy interesante post.

Por cierto, cuantos sitios vendiste con este ejecutivo?

fael #3 | Agosto 16, 2006 01:33 PM fael dice:

qué bonitas esas enseñanzas de la vida, eh?
un viejo amigo mío, que ya murió, fue todo un ejemplo de vida. su filosofía era sencilla, como todas las que suelen ser buenas: quería aprender de todo y como dices, no tenía miedo de decir no sé
e incluso más importante que eso, nunca lo dijo pero era evidente su esquema de si no lo sé, lo aprendo
ojalá aprendamos a aprender.

Nora #4 | Agosto 16, 2006 05:54 PM Nora dice:

Felicidades, me encanto tu historia!… Espero no caer en eso… Segun yo lo evito… si ves q he caido en eso, te autorizo para que me despiertes!..

Gerardo #5 | Agosto 16, 2006 06:08 PM Gerardo dice:

Buena historia Sosa y buena moraleja sobre todo. Es cierto que hay ocasiones que es mejor ser humilde y decir no se, a tratar de aparanter que se sabe todo y hacer el ridiculo por esa misma actitud. Particularmente me gusta rodearme de personas que estan dispuestas a compartir lo que saben y quiza aprovechar algo de lo que yo pueda saber para su provecho.

adrmx #6 | Agosto 16, 2006 07:54 PM adrmx dice:

Esta moraleja es buena pero ya la sabia, solo que no me acordaba de ella :D

Oye y que hongo ya llegaste a las 300 cuentas ¿Cuando te retiras?

sosa #7 | Agosto 16, 2006 11:35 PM sosa dice:

El problema aquí es que otra de las cosas que aprendí con esta experiencia es que soy un terrible vendedor. Llegué a tener unos 4 clientes y como 10 sitios propios :P. Al final me dí cuenta que jamas iba a llegar ni a las 20 cuentas, así que cancelé todo y me mudé a Dreamhost.

Por cierto, por andar haciendo experimentos macabros le di en la mauser a mi sistema, así que estoy escribiendo esto desde una versión Live de Ubuntu. Y mira que me dan ganas de quedarmela.

darkbop #8 | Agosto 17, 2006 09:42 PM darkbop dice:

No se cuantas veces me han dado ese tipo de pretextos y no llevo casi nada en el ambito del diseño, de hecho de programador tengo poco y me ha costado dolores de cabeza el no saber aveces leguajes mas dinamicos como el php y ahora, el css, pero creo que en mi vocabulario nunca faltara un “NO SE
“, son esas frases magicas las que nos hacen no solo una persona mejor en aspectos deseados y no deseados si no un emprendedor. Bien por este post. es realmente un articulo muy interesante. Saludos.

Omi #9 | Agosto 23, 2006 01:02 AM Omi dice:

(Otro reply atrasado a un buen post…)

Super tu anecdota. Y si esta medio cañon el entender y controlar la frustacion a tus limitaciones. En mi caso, yo sigo maravillado que a pesar de hacer alguna vez en mi vida software de comp matematica, aun no cuadro con cosas que por ejemplo para ti podrian ser triviales, como buen manejo de css en diftes plataformas, hacer cosas con el cake php que mencionas, generar ideas tipo toomuchdesign.. por lo que este reply es para poner un gran NO SE… que es simplemente la cubierta a un peticion a posts donde tambien nos guies con tu experiencia en estos asuntos. Felicidades de nuevo. Saludos!!!

PD: Tres veces tuve que hacer submit porque no parsea bien tu cgi la palabra comp-utacion ni comp-uto tomando en cuenta los demas caracteres anteriores y posteriores entre espacios en blanco.

pozycjonowanie #10 | Mayo 4, 2007 01:14 PM pozycjonowanie dice:

Esta moraleja es buena pero ya la sabia, solo que no me acordaba de ella :D

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